Última actualización: 26 de agosto de 2026
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los estándares éticos vigentes en el ejercicio de la psicología clínica, Ana Laura Gómez Díaz, titular de la marca y consultorio clínico PSICOLAU — Psicología y Resiliencia (en adelante, "la Responsable"), con Cédula Profesional Federal número 14852385 y domicilio profesional para efectos de este aviso en la Ciudad de México, México, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad Integral.
Para la prestación de los servicios de valoración, psicoterapia individual, procesos grupales y psicoeducación, recabamos las siguientes categorías de datos:
Nota: Los datos de salud mental son clasificados como datos personales sensibles conforme al artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP, por lo que reciben el más alto nivel de confidencialidad, ética y seguridad tecnológica.
Los datos personales recabados serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades primarias y necesarias:
Finalidades Secundarias: No utilizamos sus datos personales ni de salud con fines publicitarios masivos, telemarketing ni prospección comercial. Los testimonios exhibidos en el sitio web cuentan con el consentimiento expreso y previo de las personas consultantes.
Para garantizar la inviolabilidad de la información confidencial, PSICOLAU implementa medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas avanzadas. Todo el contenido de las notas de sesión clínica se procesa mediante cifrado simétrico de aplicación AES-256-GCM (Advanced Encryption Standard con Galois/Counter Mode de 256 bits) previo a su almacenamiento, asegurando que ningún dato clínico sensible permanezca en texto plano en las bases de datos.
Toda información compartida dentro del espacio terapéutico está estrictamente protegida por el secreto profesional. Únicamente se podrá revelar información en los casos excepcionales previstos por los códigos de ética psicológica y la legislación aplicable: (a) cuando exista riesgo inminente y grave para la vida o integridad física del consultante o de terceras personas; (b) ante situaciones de abuso sexual o violencia grave contra menores de edad o personas en situación de vulnerabilidad; o (c) por mandato judicial expreso fundado y motivado.
Las sesiones a distancia se realizan a través de enlaces individuales seguros (Zoom). Se recomienda a la persona consultante conectarse desde un espacio privado y una red confiable. Importante: El sitio web y los formularios de contacto no constituyen un servicio de atención a urgencias psiquiátricas inmediatas ni emergencias de riesgo vital. En caso de encontrarse en una situación de crisis urgente en México, debe acudir de inmediato al centro de salud más cercano o comunicarse a la Línea de la Vida (800 911 2000) o al 911.
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal si está desactualizada o inexacta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); o bien oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).
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Su solicitud deberá incluir su nombre completo, copia de una identificación oficial o acreditación de identidad, y una descripción clara del derecho que desea ejercer. Su solicitud será atendida en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la ley.
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones o actualizaciones derivadas de requerimientos legales, mejoras en nuestras prácticas de seguridad o cambios en nuestros servicios. Cualquier modificación será publicada y estará permanentemente disponible para su consulta en esta página web (psicolau.com/privacidad.html).